УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ

Способы оплаты
Оплата заказов осуществляется только онлайн на сайте.
Мы принимаем оплату через платёжный сервис Точка Банк.
Доступные способы оплаты:

• банковские карты (МИР, Visa, Mastercard);
• СБП (Система быстрых платежей);
• иные способы, доступные в форме оплаты Точка Банка.

После успешной оплаты:

• на указанный email направляется электронный кассовый чек;
• заказ передаётся в обработку.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца.

Доставка
Доставка осуществляется по территории Российской Федерации транспортной компанией СДЭК.
Самовывоз не предусмотрен.

• Возможные варианты доставки:до пункта выдачи СДЭК;
• курьером СДЭК до двери.

Способ доставки выбирается при оформлении заказа.

Стоимость доставки
Стоимость доставки:

• рассчитывается автоматически при оформлении заказа
• или
• зависит от региона и выбранного способа получения.

Итоговая стоимость доставки отображается до момента оплаты.

Сроки доставки
Срок доставки зависит от региона получателя и условий работы СДЭК.
Ориентировочные сроки:

• крупные города — от 2 до 5 рабочих дней;
• удалённые регионы — от 5 до 10 рабочих дней.

После отправки заказа Покупателю направляется трек-номер для отслеживания.

Упаковка
Стеклянные ёлочные игрушки являются хрупким товаром, поэтому:

• каждая игрушка упаковывается в индивидуальную защитную коробку;
• используется дополнительная защитная упаковка для безопасной транспортировки.

Мы уделяем особое внимание сохранности коллекционных изделий.

Повреждение при доставке
При получении заказа рекомендуется:

• проверить целостность упаковки;
• при наличии повреждений зафиксировать их в присутствии сотрудника СДЭК.

В случае повреждения товара необходимо направить письмо на
icetoysclub@gmail.com с указанием номера заказа и фотографиями.

Обработка заказа
Заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения оплаты.
Отправка осуществляется в рабочие дни.